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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 ' r! q. u3 n+ T |) K' Z
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 # T. s$ O {; y6 x4 ~
图源：51记者拍摄 6 A, p" W& ], j3 s. A" N
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
% f) G: m1 O/ [- R* b公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" Q2 @' ^: v' ?. F' C: X! {
图源：Air Canada & o" G H9 T' J" k
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 / o1 P3 c2 z5 [0 W- [6 P
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 . i3 T: a: @2 X ?
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" 3 A0 p( M8 m( B* s0 X
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
4 K4 y( c( N! s/ B在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
* ?9 x Z2 u7 Y/ @4 @+ B, h"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
9 L# B1 V& @3 F& l7 B"航空公司在榨取乘客的钱财！"
. v0 J4 k R& T; E0 J$ ~"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" ; l7 p& k! X4 M) S. _
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
, h( \4 R3 D# c9 u"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" , B: V0 V% Y- r( ^2 b
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
}$ m6 m! m1 ~% v5 _3 _在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
* F, F8 v1 {, F3 f T& H1 h"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" . C# q6 ?! s% w: Z
图源：@CYYC的假飞友为车迷
& l9 N% J& @8 ~! A8 K* G以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： 4 _3 K ^/ c$ N& O8 z3 z/ | M
图源：@CYYC的假飞友为车迷
" T2 V4 ~: H7 T e对于加航的"改座费"，你怎么看？ " z- f# U" v% U" f4 n
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发表于 2024-4-28 14:03:35
