顾问式销售中你不应该犯的常见错误顾问式销售

pushpoakter@39

咨询式销售是指潜在客户向代理商寻求购买建议。顾问应该能够在不犯顾问式销售中的任何常见错误的情况下提供帮助；今天我们分析它们是什么，以及如何不去犯它们。顾问式销售中不应犯的 5 个常见错误 没有正确的重点 顾问式销售不应被视为常规销售，重要的是让客户购买。在这种情况下，目标是帮助客户根据他们的需求和问题做出更好的购买决定。顾问必须针对每个特定案例提出符合逻辑的解决方案，而不是将销售放在首位，而是将客户满意度放在首位。如果我们根据我们的标准而不是客户的需求提出建议，我们将失去销售。
5 Z5 y% Y& E, |# k' a; T
不了解客户 公司必须事先了解其买家角色；也就是说，您的产品所针对的通常客户资料。顾问必须了解他们的目标受众可能有什么顾虑或问题，并预测他们的要求。进行先前的研究使我们能够在机会出 韩国电话号码 现时更好地提供高质量的建议。不练习倾听 顾问式销售中最常见的错误之一是在没有听取客户意见的情况下急于提出建议。如果他来找我们，那是因为他有疑虑，不知道什么样的产品或服务最适合他。顾问必须根据他听到的内容发现客户的真正需求，并提出问题以了解更多关于他的期望。只有当顾问了解客户正在寻找和期望什么时，他才会控制对话以展示不同的选择。没有给出令人信服的论据 顾问仅展示他认为更适合潜在客户的不同选择是不够的。这个人必须了解每种选择的利弊，清楚他们如何解决他的问题以及他为什么会做出好的投资。

& y$ ]$ Y) O+ \4 m; S% ^$ N
' [: i% T' Y# s7 V
顾问必须根据他的经验给出合乎逻辑的论据，但始终关注客户满意度；但是，他不能让客户负担太多数据，而是必须激励他们只使用正确和必要的信息来做出决定。不跟踪互动 从每次咨询销售中，您可以了解到，要么继续使用相同的方法，要么避免使用它们。记录所提供的不同咨询及其结果可以帮助公司了解最常见的问题和解决这些问题的最佳方法。避免顾问式销售中常见错误的重要性 顾问式销售中常见错误的重要性 顾问式销售做得好不仅可以为公司赢得新客户，还可以提高客户对服务的评价。在大多数公司的兴趣是销售的世界中，证明我们的主要兴趣是客户是很重要的。这样可以建立信任并为业务关系的持续和维护奠定基础。最有竞争力的公司是那些能够在客户提出要求时给予他们所要求的公司，所以不要忽视这一重要的销售方式。

2 W* R" f( ~1 X0 p; |
9 V4 @5 F4 B6 }