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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 y0 l+ M- M- O
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
3 n3 N7 V: h( a图源：51记者拍摄
: I2 S: p/ _# y. w这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
6 B9 R! `, E# ~2 q) @% k公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
3 n7 |. P9 V7 _* G/ i( i4 z图源：Air Canada $ D' S, ]" T" I% A
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
0 n4 k8 u' w$ [! K. u该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 , M- I5 L" w* P/ [
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" 8 |' _8 W3 }) }* F; O0 P, r
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 , M2 M O. r f* ?2 u1 r
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 2 @' ^% S- w0 {; U6 Z/ t
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
0 l1 O% G" _8 G: s+ b" p, X2 h"航空公司在榨取乘客的钱财！" ( C. H3 C" v6 o7 ~. t* Q7 i$ V
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
4 [8 V. J. G+ a: `+ ^不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
- h. e# n' E A$ A! j"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" . S2 `4 I( S0 z: N4 S8 e
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" $ @9 w- r2 D0 f+ W- Y
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
3 a }$ E5 {- G"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
/ ]& O3 `+ @& f+ d图源：@CYYC的假飞友为车迷
v0 H% Q! M u3 z" G6 @" ^以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： 9 E+ f- C' A6 c
图源：@CYYC的假飞友为车迷
, u" Q; ]2 t2 m对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
