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牛来了?A股行情火爆,机会别错过,马上开户布局1 T% G+ W9 b0 T4 N$ {, ?
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" U! w* C5 [' k& }: P! R 尽管近两日市场开始呈现分化势头,但新老投资者的入市热情却仍旧高涨。 9 Q" n% Y. ^6 t9 G2 \4 M4 y- L+ e
1 Q. ^: P7 Q: y+ w* s 面对汹涌而来的开户和咨询需求,多家券商直呼“应付不过来”,甚至接连发文公开喊话,教老客户们自助找回账号密码,激活休眠账户。
8 ^. E$ R9 ~8 w" {9 i2 i. ~ 人手急缺,券商忙哭
3 ~8 m" ?5 W: v. I A股赚钱效应的凸显,吸引增量资金持续入场。
4 {1 I1 B8 Y: \* C: Z e “10月8日客户入金增长了超过25%,9日回落了,但也有10%左右。”西北某券商财富业务负责人告诉记者,伴随客户入金规模增长的同时,公司开户数也在持续增加。行情起来后,近期公司日均开户数较平日基本翻倍,每天客服和开户复核的同事都在超负荷工作。
) X* `6 o; E+ I( L5 i0 | 与之类似的是,华东某上市券商相关业务负责人同样向记者证实,9月24日以来,公司日均入金客户数和金额较之前均增长迅速,达4倍左右,峰值达之前的9倍;其中,首次入金客户数环比增长超25倍,新用户入金增长显著。
+ B! j+ \5 t: c; Q) e; {. B 据统计,该华东券商国庆假期期间7天的预约新开户总量达到了9月30日当天开户量的3—4倍,接近行情启动前日均新开户的20倍!“由于在线等待的客户太多,我们还抽调了其他业务线的同事紧急培训上岗,做一些初筛的工作。”( x9 }8 a/ K1 ~6 ~3 ^
事实上,不仅新开户的投资者在焦急等待跑步入场,一些老股民也在着急找回早已遗忘的账户和密码。
/ l8 `7 _& Q! m( c* R# n 华安证券财富管理相关条线负责人向记者表示,伴随着投资者入市情绪水涨船高,公司新客户开户、老客户激活休眠账号的情况显著增多。“10月1日以来,日均开户数是9月的近4倍;日均休眠账户激活数是9月的近6倍;日均密码重置数是9月的3倍多。”
3 X% K6 r# f/ t7 j 民生证券相关负责人此前也告诉券商中国记者,国庆假期之际,该公司日均开户申请量较往日提高4倍,客户咨询量倍增,不乏沉寂已久的客户来电查询账号及重置密码,相关业务咨询量增长3倍以上。
* n. P- S- y* d+ n/ a0 F 券商喊你“找回密码”" V2 H) n' k, i$ ^6 B2 M/ F9 R
相比于避无可避的新开户审核和咨询工作,解决存量客户找回账号及密码的需求就显得简单多了。为此,多家证券公司近日紧急制作图文甚至视频教程,在线教老客户如何自助解决相关困扰。. ^% s7 W7 J6 w/ K) E$ E
例如,仅在10月9日当天,就有财达证券、五矿证券等券商公开喊话,手把手教客户如何通过手机交易软件查询早已遗忘的账号,并重置密码。总的来看,如果投资者仍在使用开户时的手机号,那往往可以通过个人信息和短信验证查询到账号;但想重置密码,则需要上传身份证照片,并进行视频身份验证。
" J- f( n5 X* U5 W 与此同时,还有国融证券、浙商证券等券商更进一步,教客户如何重新激活已经休眠的账户。根据中国结算的有关规定,证券账户余额为零,关联的资金账户资金余额小于规定标准,且最近连续三年无交易的投资者证券账户及对应的资金账户,应当纳入休眠账户范围,无法进行交易和资金划转。
- G) e, S3 ^% K' J! y: E 而若要重新激活已休眠账户,持有二代身份证的个人投资者一般可以选择上传身份证,并通过视频见证完成在线激活;但机构投资者以及其他不符合条件的个人投资者,则需要持有相关证件,前往营业网点或联系客服单独进行处理。
4 S% S, h9 R- o1 T0 d 有意思的是,除了积极吸揽新客开户,也有部分券商针对老客户回归推出了优惠活动。比如长江证券就提到,老客户回归可以享受一元体验“高端咨询产品+高端行情软件+股票诊断工具”的福利。- |! e; }; k4 r
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5 u8 Z3 ~/ _8 y& r, A(文章来源:证券时报网) |
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