青平：直播带货不能成为假冒伪劣的主要销售渠道

Cicel

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& h. b  k# \% S+ r& h2 x5 r& o9月23日，有人将在“东北雨姐”直播间购买的红薯粉条送检，发现“红薯粉条中掺入了木薯淀粉，没有红薯成分”。此事引起了广泛关注。当地组成了由市场监督管理局牵头多部门参与的联合调查组，立即对“东北雨姐”直播间所售的红薯粉进行封存并送检。10月12日调查组得出结论，雨姐传媒在直播中宣称红薯粉条，与事实不符，属于作虚假或者引人误解的商业宣传。
2 A6 \$ E$ ~: `* [$ O- E) t红薯与木薯虽然都是薯，但根本不是一个东西。东北雨姐在其带货中展示红薯粉条配料表注明：红薯淀粉、饮用水、食用明矾，实际添加的木薯成分并未标明。存在明显的“虚假标注”问题。根据我国《食品安全法》规定，食品标签应当真实反映产品的实际情况，包括成分、添加剂等信息必须明确标注。没有如实标注成分，就是一种违法行为。此次网红东北雨姐不仅欺骗了消费者，同时也越过了法律红线。
近几年来，头部主播带货翻车事件频发，在博主本人早期通过个人魅力吸引粉丝后，便会迅速加入带货赛道，将流量变现。因利润可观，挂车，广告植入视频早已经成为家常便饭，但是却鲜有博主会与产品制作方深入联系，对质量进行把关。直播间天花乱坠的广告宣言也更多是早已准备好的背书内容。此前就有网红“太原老葛”被指累计收取商家佣金900万元，带货2811万元中有1911万元疑似刷单，涉嫌诈骗被立案；“疯狂小杨哥”被打假人王海举报虚假宣传，其直播间销售的“婴幼儿特护霜”被认定“广告中含有虚假内容”，涉事产品已将相关宣传撤下，产品所属公司被处5.64万元的罚款。眼下坐拥2000万粉丝，以耿直爽朗为人设的网红雨姐再次翻车，不禁让人感叹网红难以走出带货翻车的怪圈。这也说明，直播带货也被一些不法商家盯上了，成为其销售的主要渠道。
对于主播来说，直播带货是风口行业，财富滚雪球式的爆炸增长，诱惑力非常大，而主播往往对质量风险的认识属于“小白”阶段。另外，商业竞争异常激烈，这会对主播驾驭财富的能力形成考验。在巨大的利益诱惑面前，个别人难免会被冲昏头脑，放弃了应该承担的社会责任。类似东北雨姐这样的头部主播，每一次带货商品翻车，都会不可避免地掀起一场舆论风浪。此次“东北雨姐”被处罚也给直播带货行业敲响了警钟。
网红要火眼金睛选好货品，看有没有正规的检测合格证，如果自己没能力把关，也要找明白人，不能被商家给忽悠了。不对产品质量负责，就是不对自身形象负责。另外，网红带货的大多数产品是供应商提供的，带货与发货分离，这意味着即使网红们在流程上认真对待，依然有被供应商坑，导致带货翻车的可能。因此，在带货之前，应形成一套成熟的专业鉴定流程。对于实在确定不了的商品，宁可放弃，也不要被利益诱惑。
高度的粉丝经济黏性给主播带来大量财富收益，主播应该珍惜这份信任，守法合规、以真诚用心回馈。相关监管部门也应该建立健全线上销售的法律法规，对于虚假销售行为进行严厉打击，提高犯错成本。而对于平台而言，也应该承担起自身的法律责任和社会责任，多措并举，如联合监管部门进行样品抽样调查机制、畅通商品质量投诉渠道等。只有共同携手，维护各方的利益，直播带货这种形式才能走得稳，走得远。
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