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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
% x) J/ A4 c8 b- o根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 7 y* v' \+ ]6 l5 \! `
图源：51记者拍摄
' [. p- T0 c/ e( ~! `这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
% O& `& ?, o [- b, J! T2 b公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" . `8 O% e* s/ ?; W+ ?* _/ A
图源：Air Canada $ U, P. ~2 v) Q- r$ f* s+ j
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
: {0 J( C4 x! L+ D+ @& A该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 5 I m% Q1 Q9 t( }* J$ `
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
2 A s) l/ P* ^. a+ W9 l对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
: k) r) y# V! {+ B W# B在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
! {4 D3 g, |% s- p"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" ; Y5 l0 V6 s: R" l/ g
"航空公司在榨取乘客的钱财！"
. Y! n+ {" n* j9 D* |"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
( ]- \7 y9 z9 ]8 k- o% k不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 8 n. @/ S @9 Z& }* Q" q
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" ' ?, ?6 p8 @, I9 n& c- Z! j
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" * I: I: L1 X- {% P' @# A
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" ) R* x G! G6 T* }; d" p; f
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
7 K1 N" H* b- _4 O9 X. O/ z图源：@CYYC的假飞友为车迷
; s- k( D5 X8 U% g4 b5 d以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
7 @- [4 i. a0 d图源：@CYYC的假飞友为车迷 - f; ?7 Z" N, Z2 e+ d3 s! |- B
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
