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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 % V' ^* D: ^6 [* S) c. \4 C/ y
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 ) \7 L) M, z, w" c, m5 f; C
图源：51记者拍摄
1 f8 E4 A! P7 K这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 6 c' Q/ c; a6 @6 [: I! Y
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 6 C6 v" f3 r. S2 _- k! A
图源：Air Canada 1 L5 G4 B2 E2 d& ] D0 I
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
' H9 l6 e8 m: o8 f& ?. g8 e该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
W7 U7 X7 |9 l, z( n$ X, @"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
3 i' G* j5 Q# i7 B对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
5 R- w# ]1 ?) p1 ? C/ c在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 ) Q" m. ]4 \# E$ R, L3 Y4 I
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" P4 J5 v" T5 I
"航空公司在榨取乘客的钱财！" 8 s* r* w% _+ M5 k' [8 s5 H
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
: c6 z' l1 W2 y4 y, y. J5 ]+ r9 g不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
3 E' B1 _3 W9 t% A- p"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" 8 n: G1 v# o5 S' q
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" 5 O; D0 Y0 `: w
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
- ]1 w; R6 t% C( c! S"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
( \% V2 |7 c, ]5 b e V5 P图源：@CYYC的假飞友为车迷
3 U' q/ J; U# \) ?9 _) P! l/ B以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： , _8 D1 d, [* r' _1 F3 i8 j
图源：@CYYC的假飞友为车迷 V7 }. A) ` {9 T; E; q$ r
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
