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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 , @6 D! |& z( t+ T
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
8 X) P- p% F% z; c( S9 N2 i图源：51记者拍摄 # K& K1 g* D8 l- j; i0 ?
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
) I0 M, m3 i8 r" j7 c7 a v公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 8 C* h0 S2 P& F0 A
图源：Air Canada , N* ?6 _* T; U7 f9 d% y! H7 p5 M
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
4 V# u7 E+ t! L5 i该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
# [$ m Y( B( U1 C"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
0 N( w: B5 x0 ^/ W2 @7 y8 w对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 % o: u- G+ F6 c7 N5 Z
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
$ M4 s, `/ N, h! b. M, F5 S. Z"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
' Y0 w' S3 x- I: h2 n"航空公司在榨取乘客的钱财！" 4 K9 H& P+ L, r" y. n7 e" p
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" 5 ^) Z: Q- ^$ I# C0 u% d
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 $ x8 I/ N$ @6 E
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" ' c" P4 \$ O0 E8 C2 R2 `' l) W
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" 2 z: |2 v4 {- |+ x2 ?3 G
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" 5 c# V: @* M5 g# H
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" 6 v/ k7 Y% s; }9 O. u
图源：@CYYC的假飞友为车迷
/ Z2 g" t/ G$ p/ E以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
( _, k* w9 R& r3 J, x图源：@CYYC的假飞友为车迷 : j5 G: R2 c8 I( g) O
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
