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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 8 d1 `0 c: r0 V
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 0 A0 ^* A3 @ O, t0 @. M
图源：51记者拍摄
( ^0 n" K( [6 S6 X; u# j' R这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
1 t0 \8 f7 i3 W6 O* l7 D9 o. ^公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
# K2 t( x1 h& W' A7 V图源：Air Canada % @2 Y2 l+ Y M0 n0 C2 \& K" k
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 % x/ W* C: V, Z5 E
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 & X% E4 q6 n4 Y: ?
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
. l/ M' b& W/ T$ m, n2 O对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 ! k- D3 c4 A2 Q) ?0 {
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
: n" K' K7 u o9 @; W+ j"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" + K* W1 P; q( j8 q$ M4 l) o
"航空公司在榨取乘客的钱财！" $ r: t& M. ^4 D8 _* ]5 G/ C! X
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
( e3 |/ Z Z" L3 L y2 k2 |不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
8 t. M$ F. f: ]4 `3 I- ~2 X"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
/ _, M! x& ?/ o2 g"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
, s: B3 F# s; p- o) Z8 F- `在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" ! k" ^% e+ v. R% a, H
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
$ J3 M- O8 W; f* e# J图源：@CYYC的假飞友为车迷 b- w3 a4 u2 j/ g5 {/ t! Z
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
; t, P: Z# M) |图源：@CYYC的假飞友为车迷 C+ y$ K$ q0 z/ z5 L4 \. m0 }
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
