|
年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。 o: X7 ]- ` U* |, c
2025年已经有不少变化,2026年动作更大 4 n; W0 d7 j! g; @+ C, x
( P8 I3 L U/ f: n其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到:
( w, u9 @% B. ? p7 ]+ r0 d! {7 H5 \
( k6 S; @# A+ [; F: f/ m门店数量持续扩张
+ Y) I/ v& Q$ p6 J+ M美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola) 7 z2 R7 q3 ]5 A e6 A, i, z+ e
入口处多了会员扫码设备,查得更严
6 H& |* q9 q6 q: }/ [图源:reddit
& q9 M- Q& B) {7 C w( N) z) i- X! ?) O
# g% C, T7 m1 \' g! ?4 A! A- b
但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括:
# X0 A. i( l O5 b
: ~" r! b3 ]8 e' t5 c) n# i9 x
4 A* l: P |+ f6 W8 t6 R9 ` x( K, U1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店
! c8 s) L" o6 J a( n) B' Z
& e8 Q5 l) w& I. u+ v
* ]4 s9 l2 |# vCostco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。 0 a* E/ E5 o- d
' r; ^' P* j3 C1 r
# Q( q) \. E, P% m3 s& ]
虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。
/ T, {6 Y% A( ?4 j) `! {
3 x8 W7 x1 x* c# n D+ L% B* T
& V, I8 s+ H7 r! n! _/ x& Z2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证
. O) v9 V& J2 A. B: e7 L/ w4 u3 k
Costco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。
: k3 v w& K& X6 g( }) F8 l1 s H* c; ?4 F5 F$ k$ \" v" B6 [
' V- c: n- }$ ~9 W" H, ?: _+ G$ k* k" b与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。 0 u4 Q6 Y/ f4 d+ Q% g) t- Y
; l4 d) m1 i+ n& j2 k$ [9 I) P3 Y u2 o4 g) a9 G
这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。 - Y! q7 M. n2 a, w1 H
( T% _* I( D) _) g5 B( U Q# M9 `3 e/ p% |: D9 z
3. 药房服务升级:账单变得更透明
5 v u5 I# `2 x% W9 H1 ^2 h
, d& `. X; }$ g* X6 [, E" Q: d( S
. `& u: o U+ t( U1 A. z在药房板块,Costco也要动刀。
- C1 u% p5 H4 B+ ^" {! b) M
/ ]* V( B1 X! W- L6 V5 f' C V9 o+ C, M, x& P
未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。
% n7 p9 J- Z9 m! R/ ~% K' ~" G6 ?& y8 P
" S/ V- t5 y6 Y9 _8 g
4. 加快结账和离店速度
" R$ D2 {: B: Q" i% p& D U. Y
! j. L' t. v; c+ ^% f
" s8 L3 L4 q9 BCostco计划通过以下方式减少排队时间: ; N( r a2 t! U( M9 j1 b% g( o6 f
+ D9 ?4 `7 p( V/ ^2 `; b5 m
- r* Y1 Y; j% v) |; P; j2 V7 b8 O安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。 " N e7 ? T5 `
图源:reddit
4 ^: u E( ^0 T在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。 3 r5 E1 w9 \) n' E
) `0 v5 S" R5 T! P扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club) + m; e% J9 q2 T$ q% `6 o5 I
5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来 : w3 O; q; \, M+ v7 A6 j3 Q% f
+ M# }0 O# K$ d" e9 `" X1 b另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。 % e0 ]$ P6 N, D, p
+ d( O: @( d, p2 j( a2 x8 R1 M) q/ d
Costco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。 - Q2 W9 }, |# p( ?+ Q
$ _# V A+ e. n$ J/ N' ]) V/ I/ I' }" ~
6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品 9 L% r! u9 Y( q- c, V
生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。 ' q8 C+ z; g( F' Q+ V
这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。 / Z+ M* o! s- x) V# B" |- i! `( T
图源:Costco ( k( b/ D# K( ^ @" P( r
7. 员工加薪 8 G [# _! o) ]+ [+ W5 H6 T& I
8 a2 R; F+ I- L4 _. M$ Z
最后,是员工待遇。 ) I& c* A% B$ C3 C- x
Costco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。 & e3 j( \. j9 l) {
需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。
6 J) _; b" p1 n1 z5 [+ e0 m9 n未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。
7 k9 t3 {( k4 [, B- g. g( K你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化? x, @* t& N0 {; K5 z- ^5 g
|