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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 & Q. l4 J2 G% T8 i
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 % @' K) i t5 A3 @
图源：51记者拍摄
' ~" c, t K7 [0 Z7 b$ o这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
9 p; ?) _/ A$ Z3 Y$ G公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 6 M; P% Y# M# A) M% \7 ]
图源：Air Canada & r; _ D3 x1 \9 @3 C
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
; N, x" K# }: e" |- \4 w' I该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 @2 s; _ F2 Z" _" `
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
- o2 K( W& f% Q4 p7 u( J对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 & Z8 U" n1 R* d! p4 v
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
! o& m: Q: ^ f( E7 O) U. s8 R"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" : a# I/ o) M1 W |) F& f& {
"航空公司在榨取乘客的钱财！" - d) w) x# w0 n" C! d
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
) C/ M- I7 Y9 ^2 @ k! V不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 q/ h* K! a8 p9 @4 N% M' e
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
! ^2 n" _9 s( M& d# H- O: q: c% B"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
$ o. r; \9 z6 X# f- l在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
* z3 z( K l5 E- h"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
, |, M$ @+ q- G2 x8 X7 }( |( C" L图源：@CYYC的假飞友为车迷
% t' \# ?0 y3 k( m1 e以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
/ X: o$ B" `5 L" V- _ B图源：@CYYC的假飞友为车迷 : p t' a' K, ]/ L
对于加航的"改座费"，你怎么看？ ) g! `7 w' k" f6 G! r" w* C
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发表于 2024-4-28 14:03:35
