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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
* R" X1 Y) M0 k$ I2 m, r# F- m根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
2 I* _3 _' R0 d1 E& H图源：51记者拍摄 $ ~: S. A8 m1 a9 W' G9 [0 v, T& e" e
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 * M& f1 O- L) C- F3 o4 a: t$ s0 k
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 5 ~2 ]6 U" d8 F5 z! u, z8 B: f
图源：Air Canada , g! T! O4 \5 }% u, W
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 , N" J& r$ s9 ]! n, b
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
; M( _6 ~7 L/ p# N U* q"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" ' J9 E3 G, Z( D; i" b& U; ~
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 / ~3 ~) i3 t2 `# g9 I* d
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
& M) X Y; b, P- v2 ]: O% ^"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
% b, h+ c; }* P& C4 u"航空公司在榨取乘客的钱财！" 3 q5 ?! r3 N s7 n" f
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
0 C ?7 r( _$ p9 B不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
/ v7 k; ~% m* @, D( d0 T"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
6 o+ S8 Y0 t" a' B% F) L" o"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" & I5 W. E6 t8 n
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
5 D6 r {8 u) g6 Q9 j0 b; S"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
! t/ {2 u- s" `# y! D1 F图源：@CYYC的假飞友为车迷 5 n# E- x# y& `6 P: ]9 D
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
3 d2 h9 a! L- b' X8 k" A& }图源：@CYYC的假飞友为车迷
+ s, i' N! \$ s# L+ v& _对于加航的"改座费"，你怎么看？
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+ i8 z& Q! x) C. K3 x9 x1 M9 j" T3 m1 c m* X) K w9 a% |; J" B2 G
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发表于 2024-4-28 14:03:35
