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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
/ ~. a5 [; A" g; t3 x根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 * h1 ^" U# O- Y% n7 T
图源：51记者拍摄 / |- S$ f* [( e' ^( R
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 / W. u5 N4 l \" @ H9 J
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
0 L: l( g( h- I5 u$ T; x( @& M& g: g图源：Air Canada
3 x$ r# n# M9 t g+ h加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
* F% ^* |2 ]$ ^该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
4 s5 I* n- M: V, k1 d"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" # X' ~/ W( F% Q7 v0 f
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 % ^6 X# L. `/ a5 m) t
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
! L* z' S9 ]4 R" ~2 S$ B+ a"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
& e8 a0 B# d. w' p4 w, n+ u"航空公司在榨取乘客的钱财！"
- D. h/ M$ c6 L3 ^0 f"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" ' [6 O/ n+ X6 }8 s [: U i/ n% k
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
. | u$ m: Z" y4 L"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" ! Y }* Q$ ?% ~
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
1 n* ^2 H7 v8 `8 M在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" ' u# j- A! _0 e" `! \5 \. o2 J9 f* H$ m# T
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" $ ?$ l3 _7 f+ N& i
图源：@CYYC的假飞友为车迷
8 ?0 g" |9 }: }7 j' j' W1 c( {/ _: s以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
+ M: Z2 x; T: E' a' [图源：@CYYC的假飞友为车迷
h8 j/ O7 P* V* Z: o- |对于加航的"改座费"，你怎么看？ , W3 q2 D; s9 z+ }' x
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发表于 2024-4-28 14:03:35
