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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
, N7 H1 E) A/ d% r' |根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 1 D5 u) l/ m5 n
图源：51记者拍摄 3 W# k7 C& R# @* s+ g, K4 B
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 D E- R" n8 o1 P7 {
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" " x; `! j' X9 r+ n2 |5 C- ]
图源：Air Canada " z W+ p" R; ?& a' N' ?' S" ]4 |1 m
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 9 ?" I2 w. u9 d% O
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
; G& Y+ r: x; c' b1 g0 h" J, p; ?"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
( ^$ i: Q% x! q& Y4 g对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 0 A3 q/ |+ K- r/ c
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
' V& g( m- l" U; m! k( l9 r: P0 |$ u+ Z"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" / W' A. {6 Q8 ^( ?' ?
"航空公司在榨取乘客的钱财！" , S) A; r+ \4 [( e' w" N; V) R
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
* O( ~( Z: K8 M5 ~不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 , s9 v, s, W/ b/ S+ @! O0 k- s
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
% J& P- g: y- N3 a"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
( S0 _# }/ H- w% n E' w7 D在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
* d( g. m) B, V( _* u# a"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" 2 b. v1 [" S) |
图源：@CYYC的假飞友为车迷
/ ~7 o8 w3 g, u以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： R/ o: F2 m$ I3 Q$ o3 \
图源：@CYYC的假飞友为车迷 " L2 |# _% g4 q( I& j+ q) T2 e! m
对于加航的"改座费"，你怎么看？ ) _- A9 a# B0 t0 S0 X* K
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发表于 2024-4-28 14:03:35
